Documento legal

Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 7 de octubre de 2026
Editora: Rene Berrio Santa Cruz
Sitio: TODO_DOMINIO.com

Este documento es el que la ley colombiana le pide adoptar a cualquier persona que pueda llegar a manejar datos personales de otros. Lo adopta Rene Berrio Santa Cruz, como responsable de Bolsillo Móvil, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013.

Describe cómo se recogen, guardan, usan, circulan y eliminan los datos personales que eventualmente lleguen a través de la guía. Está escrito en el mismo tono que el resto del sitio, pero cada afirmación tiene efecto jurídico.

1. Quién es la responsable

Responsable: Rene Berrio Santa Cruz, persona natural
Documento: Cédula de ciudadanía 71.350.549
Domicilio: Armenia, Quindio — Colombia
Sitio: TODO_DOMINIO.com
Correo: reneberrio777@gmail.com
Teléfono: 320 414 1451

2. Qué tipo de sitio es y qué datos pueden llegar

Bolsillo Móvil es una guía personal de divulgación sobre el mercado de telefonía móvil en Colombia. No tiene formularios de registro, no procesa pagos, no vende servicios de telecomunicaciones, no tramita portabilidades y no interviene en contratos con operadores. Por eso los datos que pueden llegar a tratarse son pocos y vienen únicamente de tres lugares:

Lo que tu navegador genera de forma automática al abrir una página (dirección IP, dispositivo, páginas vistas).
Las cookies que autorizas mediante el aviso que aparece al entrar.
Los mensajes que decidas enviar a la editora por correo electrónico o WhatsApp.

3. Palabras con significado legal

Para leer este documento sin tropiezos, estas son las definiciones que usa la ley y que aquí se aplican:

Dato personal: cualquier información que permita identificar a una persona natural, directa o indirectamente.
Titular: la persona a la que pertenecen los datos. En este caso, tú.
Responsable del tratamiento: quien decide qué se hace con los datos. Aquí, la editora.
Encargado del tratamiento: quien trata los datos por cuenta de la responsable, como los proveedores de analítica o alojamiento.
Tratamiento: cualquier operación sobre los datos: recogerlos, guardarlos, usarlos, circularlos o suprimirlos.
Autorización: tu consentimiento previo, expreso e informado para que se traten tus datos.
Dato sensible: el que toca tu intimidad o cuyo mal uso podría generar discriminación: salud, origen étnico, orientación sexual, convicciones políticas o religiosas, datos biométricos, entre otros.

4. Principios que guían el tratamiento

Todo tratamiento de datos que ocurra por esta guía se somete a los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012. Dicho en corto:

Legalidad: solo se hace lo que la ley permite.
Finalidad: los datos se usan para un propósito legítimo que se te informa de antemano.
Libertad: nada se trata sin tu consentimiento, salvo que la ley disponga otra cosa.
Veracidad o calidad: la información debe ser cierta, completa y actualizada; no se tratan datos parciales o que induzcan a error.
Transparencia: puedes saber, en cualquier momento, qué datos tuyos existen y qué se hace con ellos.
Acceso y circulación restringida: solo acceden a los datos las personas autorizadas, y los datos no se publican abiertamente.
Seguridad: se protegen con medidas técnicas y administrativas razonables.
Confidencialidad: quien intervenga en el tratamiento guarda reserva, incluso después de terminar su relación con la responsable.

5. Datos sensibles

La guía no recoge datos sensibles y no te los pedirá. Puede ocurrir que, al escribirle a la editora, tú incluyas por tu cuenta información de ese tipo (por ejemplo, detalles de tu situación personal al contar un problema con un operador). Si lo haces, será por decisión tuya, no será requisito para recibir respuesta, y la editora usará esa información solo para contestarte: no la guardará para otros fines y jamás la enviará a un operador.

6. Menores de edad

La guía está pensada para adultos y no recoge intencionalmente datos de menores. Si una persona menor de edad escribe a la editora, antes de seguir cualquier conversación se solicitará la autorización de su representante legal, como lo ordenan el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013.

7. Tus derechos como titular

En cualquier momento puedes:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Pedir prueba de la autorización que otorgaste.
Preguntar qué uso se ha dado a tu información.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
Acceder gratuitamente a los datos tuyos que estén siendo tratados.
Acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que se infringió la ley.

8. Cómo ejercerlos y en qué plazos

Tú, o quien te represente o herede tus derechos, puedes enviar una solicitud al correo reneberrio777@gmail.com. Para poder atenderla, incluye:

Tu nombre completo.
Tipo y número de tu documento de identidad.
Un correo o teléfono donde recibir la respuesta.
Qué pides, descrito con claridad.
Los documentos que apoyen la solicitud, si los hay.

Plazos

Los tiempos son los de la Ley 1581 de 2012. Una consulta se responde en un máximo de diez (10) días hábiles, que pueden ampliarse por cinco (5) días hábiles más si se te informa el motivo (artículo 14). Un reclamo se resuelve en quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más (artículo 15). Si el reclamo llega incompleto, se te pedirá completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasan dos meses sin respuesta tuya, se entiende desistido.

Si los plazos vencen sin respuesta, o la respuesta no te satisface, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, que es la autoridad de protección de datos personales en Colombia.

9. Cómo se entiende otorgada la autorización

Como la guía no tiene formularios, tu autorización se recoge por alguna de estas vías:

Pulsar el botón de aceptación en el aviso de cookies, o seguir navegando después de verlo.
Enviar voluntariamente un correo o un mensaje de WhatsApp a la editora pidiendo respuesta.
Cualquier otra conducta inequívoca que permita concluir razonablemente que diste tu consentimiento.

10. Seguridad

Para evitar que los datos se pierdan, se alteren o los consulte alguien sin permiso, la editora aplica medidas proporcionales al tipo de información que maneja: la guía se sirve cifrada con HTTPS/TLS, las cuentas de correo y de medición tienen control de acceso, y la información que ya cumplió su propósito se elimina periódicamente.

11. Quiénes actúan como encargados

Para que la guía funcione intervienen terceros que tratan datos por cuenta de la editora:

Google LLC, para los servicios de analítica (Google Analytics) y de medición de anuncios (Google Ads).
La empresa de alojamiento que sirve las páginas.
El proveedor del correo electrónico al que llegan los mensajes de los lectores.

Cada uno opera bajo sus propias políticas de privacidad, públicas en sus sitios web. Ningún operador de telecomunicaciones es encargado del tratamiento de los datos de esta guía, ni tiene acceso a ellos.

12. Vigencia

Esta política rige desde el 7 de octubre de 2026 y reemplaza cualquier versión anterior. Los datos que lleguen a recogerse se conservarán el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y las obligaciones legales, y después se eliminarán.